jte7-এর গোপনীয়তা নীতি

০১ভূমিকা ও পরিচিতি

jte7 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বগুলির একটি। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে jte7 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট (https://jte7.lat), মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং আমাদের প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

jte7 বাংলাদেশের সকল প্রযোজ্য তথ্য-সুরক্ষা বিধিমালা ও প্রবিধান মেনে চলে এবং ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তার অধিকারকে সর্বোচ্চ সম্মান প্রদান করে। আমরা কখনই আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

০৩তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

jte7 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই ব্যবহার করি।

০৫তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

jte7 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী প্রয়োজন হয়। এর মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসিং সংস্থা (bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং অবকাঠামো), পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারী এবং প্রযুক্তি পরিকাঠামো সরবরাহকারী। এই সকল অংশীদারের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বলবৎ থাকে এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৫.২ আইনগত বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত নির্দেশ অনুযায়ী তথ্য প্রদান করা আমাদের আইনি দায়িত্ব। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা আইনের বাধ্যবাধকতা মেনে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি।

৫.৩ জালিয়াতি প্রতিরোধ

সাইবার অপরাধ, অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করার অধিকার jte7 সংরক্ষণ করে।

৫.৪ আমরা যা করি না

• বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না
• অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে গেমিং ইতিহাস ভাগ করি না
• আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং তালিকায় নাম অন্তর্ভুক্ত করি না
• আপনার তথ্য কখনো বিদেশি তৃতীয় পক্ষের কাছে অপ্রয়োজনীয়ভাবে পাঠাই না

০৭তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

jte7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজনের বাইরে ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে সেই তথ্যের প্রকৃতি ও উদ্দেশ্যের উপর।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।
• গ্রাহক সেবার যোগাযোগ: অভিযোগ নিষ্পত্তি ও ভবিষ্যৎ রেফারেন্সের জন্য একটি যুক্তিসঙ্গত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত।
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি: আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত ধরে রাখা হয়।
• বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামীকৃত আকারে পরিষেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে দীর্ঘমেয়াদে রাখা হতে পারে।

আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে এবং সংরক্ষণের উদ্দেশ্য পূরণ হলে jte7 নিরাপদে তথ্য মুছে ফেলে বা বেনামী করে।

০৯অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

jte7-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

আপনি যদি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানান।

১১যোগাযোগ ও তথ্য সুরক্ষা দল

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য jte7-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল
  [email protected]
• লাইভ চ্যাট
  ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন উপলব্ধ — বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা
• প্রতিক্রিয়া সময়
  তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত কোনো সিদ্ধান্তে আপনি সন্তুষ্ট না হলে, সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার রয়েছে। তবে আমাদের দৃঢ় বিশ্বাস, সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে বেশিরভাগ সমস্যার দ্রুত ও সন্তোষজনক সমাধান সম্ভব।